Bimak Büro Makinaları San.Tic.Ltd.Şti.

Mitaco Fotokopi Tamiri ve Bakım Servisi – Antalya

Bimak Büro Makinaları olarak Antalya ve ilçelerinde Mitaco  marka Renkli ve siyah-beyaz fotokopi makineleri ile çok fonksiyonlu makineleriniz için hızlı ,kaliteli ve en önemlisi satış sonrası destek hizmeti ile Özel Servis Hizmeti sunuyoruz. Yazıcı ve Fotokopi servisi hizmeti dışında cihazınızın modeline uygun orijinal ve 1.Kalite muadil yedek parça ve sarf malzeme konusunda destek sunmaktayız. Orjinal  veya muadil ürünleri kendi stoğumuzdan , tükenmiş ürünler için 1 gün sonrasına müşterimize teslim ediyoruz.  Müşterilerimize uzun süren malzeme temin sorunu yaşatmıyoruz.

Bimak’dan  Mitaco  yazıcınız veya Fotokopi Makineniz için servis aldığınızda işletmeniz için en uygun çözümü de beraberinde sunuyoruz. Nasıl ki tüm müşterilerimizin çalışma alanları ve ihtiyaçları farklı ise bizim için de her müşterimize sunacağımız çözümler bu yüzden farklılık gösteriyor. Bizim için esas olan ihtiyaca göre çözüm üretmek. Bu nedenle sadece belli başlı çözümleri burada sıralayabiliriz

İhtiyaçlarınıza göre belirlenecek ve sizin değerlendirmenize sunulacak çözümlerden bazıları şunlardır;

• Mitaco  yazıcı ve Fotokopi Makinası yıllık bakım anlaşması

• Konsinye cihaz demo uygulaması

• Ücretsiz toner uygulaması

• Ücretsiz servis uygulaması

• Ekstra garanti paketi uygulaması

• Teknik servis garantisi 

Şirketimizde çalışan teknik ekip arkadaşlarımız uzun yıllar Fotokopi sektöründe profesyonel hizmet vermiş, en az teknik lise mezunu, dürüst ve güvenilir kişilerden seçilmiştir. Müşteri sorunlarını iyi anlayan sorunlara ekonomik ve hızlı çözümler getirmek bir Bimak  misyonudur. 

Firmamız kendi içerisinde sistemli bir yapı ile müşterilerimizin mağduriyetleri en aza indirgenecek şekilde (Gerek yazılım gerek ürün tedariği noktasında) düzenlenmiştir. Tüm çalışma arkadaşlarımız sorumluluklarla donatılmıştır. Kurumsal yapımız departmanlara ayrılmış ve teknik servis departmanımız da kendi içerisinde branşlaşmıştır.

Bimak Büro Makineleri ile çalışmayı tercih eden müşterilerimiz her türlü problem ve şikayetini bizlere E-mail Telefon veya Web Sitemizde bulunan iletişim sayfasındaki formu doldurarak bizlere ulaşabilirler. Hangi iletişim aracını kullanırsanız kullanın, sorun veya şikayetiniz ile bir an önce ilgilenilecek ve dönüş sağlanacaktır.

Bimak yedek parça ve sarf malzeme konusunda ciddi bir stoka sahiptir. Cihazınızda oluşan arıza ile ilgili ön bilgi alındıktan sonra (Müşteri onayı alınarak) arızanın durumuna göre elimizdeki parçalarla müdahale etmekte zaman kaybını minimize etmekteyiz. Bu şekilde hem müşterilerimizin değerli zamanlarını hem arıza giderme ve müdahale hızımızı artıran iş yükünü düşüren bir servis politikası sürdürmekteyiz.

Cihazınızda arıza önleyici bakım anlaşması yaptırarak ömrünü uzatabilirsiniz.Bakım anlaşması ile ilgili irtibata geçiniz.

Mitaco  Marka ve Uyumlu Fotokopi Makineleri modelleri aşağıda belirtilmiştir.